Milano: Hostess/Steward (full-time)

Riepilogo:

  • Azienda:ELITE EXECUTIVE RESEARCH
  • Funzione:Retail
  • Data:06 Luglio 2018
  • Settore:Gioielli e Orologi
  • Sede di lavoro:Lombardia
  • Salario Annuo Lordo:25.000 - 50.000 EUR
  • Contratto:Full Time

Elite Executive Research srl rappresenta una realtà di riferimento nella gestione di recruitment specializzato e si delinea come partner strategico di società italiane e multinazionali per la gestione delle risorse umane.

La profonda conoscenza del tessuto economico locale e l'elevata professionalità dei nostri consulenti consentono ad Elite Executive Research di offrire un servizio mirato in grado di rispondere alle esigenze specifiche di personale qualificato.

Per azienda cliente, prestigiosa maison di alta gioielleria, selezioniamo:

Hostess/Steward

Riportando direttamente allo Store Manager, la risorsa dovrà intrattenere il cliente nei momenti che precedono la vendita, al fine di assicurare un’eccellente client&shopping experience. 

Durante il processo di vendita, affiancherà il Sales Associate supportandolo nelle necessità. 


 

Nello specifico, il ruolo prevede tre macro aree di responsabilità:

1.Welcome e gestione dei tempi di attesa:

a.Assicurare un’esperienza di vendita positiva, fin dall’entrata del cliente in boutique
b.Far accomodare il cliente, offrendogli un drink di benvenuto e cataloghi da leggere durante l’attesa, intrattenendolo e iniziando a conversare (motivi della visita, necessità o interessi vari)
c.Illustrare al cliente, quali sono e come sono suddivise, le aree della boutique (quali prodotti si trovano e dove sono dislocati)
d.Informare il cliente riguardo gli eventuali tempi d’attesa 

 


2.Assistenza ai venditori:

a.Supportare il Sales Assistant durante tutto il processo di vendita, facendo da tramite con i vari reparti della boutique (stock, back office, casse) 
b.Gestire il packaging del prodotto e redigere certificazioni specifiche

 


3.Supporto nelle attività di boutique – ove richiesto o nei giorni di intenso traffico:

a.Gestire il servizio post-vendita
b.Attività di back-office
c.Supportare il team nel processo di allestimento e disallestimeto della boutique

Il candidato ideale ha maturato un esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nel medesimo settore o in altri settori simili (hotel e ristoranti lusso ecc.).
Possiede un’ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese. Orario di lavoro: 
Full-Time, su turni a rotazione 5 gg su 7, turni concentrati prevalentemente durante i fine settimana.

 
 
La ricerca è da intendersi rivolta a persone di entrambi i sessi ai sensi della Legge 125/91.
 

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77) e in nessun caso sono imposti limiti di età.